vivo手机主板缺陷致黑屏要求免费换机
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vivo手机主板质量缺陷导致黑屏无法开机要求免费换机 购买的VIVO X70-PRO手机,因为产品主板质量缺陷问题无法启动和开机,黑屏成砖。去服务中心检查判断是主板问题,需要花2000多元更换主板。该手机无人为破坏,没进水,一直正常使用。但网上大量的用户反馈该手机存在大批量主板虚焊和主板质量缺陷问题导致的黑屏无法开机,是产品质量缺陷问题并维权成功免费更换了主板或手机。我现在6万张家人孩子成长珍贵照片和视频个人资产由于手机软件仅支持本品牌备份导致没有备份成功,无法开机造成极大个人损失。现在VIVO售后打太极,多方投诉VIVO仍旧打太极,消极处理质量缺陷问题,且称无主板更换,也不提供免费换机方案,拖延玩套路让加钱换机。诉求:要求VIVO正视自己的产品质量缺陷问题,秉持公*公正一视同仁原则,提供免费更换手机的售后解决方案并协助修复找回我的照片和视频资产。
