随身WiFi虚假宣传及霸王条款

网友保保_pqxFjtOg 2025-11-26

审核中

我买了一个随身wifi他说让我实名认证，认证完了说发错货了，让我退了换了货，直播间说的是固定价格，不管按月还是按年都是固定价格，终身价格不变，买回来用了两个月后，就调价了，之前5.8元100G9.8元200G. 现在17.8元100G商家不处理售后，抖音官方客服也是只帮商家，不予处理，现在改17.8元100G之后陆续调价我们该怎么用，买的时候说的固定价格不变的

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2025-11-26 14:29:49

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用户发起投诉

2025-11-26 14:21:21

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投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

发错货霸王条款态度差/不处理

投诉诉求：

退款退货退款解释

涉诉金额：

35.9元

投诉编号：

100021102

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