投诉淘宝网商品破损

网友保保_7vHGqxte 2025-11-26

已完结

我于202511月20日在淘宝觅橘官方旗舰店购买黑丝光腿神器 11.25收到货后发现商品破损由于贴身衣物不方便寄回要求退款或补发被商家拒绝

投诉进度

用户申请完结

2025-11-26 15:25:55

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-11-26 15:11:49

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-26 14:31:06

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

商品破损态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款改善服务道歉

涉诉金额：

94元

投诉编号：

100021190

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