高德地图虚假订单致入住失败

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我在11月6日用高德地图预定11月26至11月28日的酒店,酒店名称是上海虹桥北新泾地铁站亚朵酒店,当天收到短信显示预定成功,高德地图后台上也显示预定成功,今天11月26日到达酒店,酒店前台说没有此订单,高德地图说帮我处理,几十分钟后说我下午1点可以入住,后面我打电话给酒店,酒店还是说没有这个订单。我才发现给二次欺*,后续我跟高德反馈,然后高德让我取消预定重新订酒店,但是当天酒店已经价格翻倍。此事情完全高德地图全责,我作为消费者被他这个*台一*再*。我投诉他虚假订单,要求退一赔三。

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高德地图 高德地图客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
5015元
投诉编号:
100022347
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