韵达快递延误且售后处理敷衍

网友保保_SwQO6fAr

处理中

我的快递在11月21日到达潍坊交付中心,此后一直停止物流运输,到现在已经过去了五天,在此期间我对韵达提起过投诉并多次拨打电话询问处理进度,但该快递公司每次给我的回复都是正在核实两小时后回复,每次都不了了之,到现在都没有处理结果,也没有告诉我为什么停运。从韵达总部到分站点一直在拖延处理、踢皮球,完全是把我当猴耍,没有一点儿要帮我解决问题的意思!我的诉求就是赶紧把快递的实际情况告诉我,赶紧把快递送到我手上。

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