QQ音乐自动续费未到账要求退款

网友保保_FIvPjVts 2025-11-26

处理中

我于2025年11月26日下午4时09分，被qq音乐超级会员自动续费30元，但续费内容并没到账，每个月要充值双倍价钱才可以正常使用会员，损害了消费者权益，我要求全额退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-27 08:00:15

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-26 22:31:43

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-11-26 22:18:30

投诉信息

QQ音乐

投诉问题：

自动续费充值问题

投诉诉求：

退款退费解释

涉诉金额：

30元

投诉编号：

100024118

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉