滴滴司机恶意取消订单致行程受影响

网友保保_ZLI2A88c 2025-11-26

处理中

我在2025年11月26日打车，临时司机恶意临时取消，影响我行程

投诉进度

企业跟进

2025-11-26 23:58:07

跟进内容

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消费保投诉平台跟进

2025-11-26 23:37:53

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-11-26 23:37:43

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-26 23:31:01

投诉信息

滴滴出行（网约车）

投诉问题：

申请退款服务不到位恶意取消订单

投诉诉求：

退款作出处罚道歉

涉诉金额：

184元

投诉编号：

100024409

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