极兔快递丢件延误且拖延赔偿
网友保保_ycADN1kD
处理中
JT00199****3119,11.8号在极兔网点寄出快递,11.9号物流不更新,联系客服11.12下工单调查,11.15确认丢件,拖延索赔。包裹内共有两件衣服,11.18 说找到了其中一套,确认寄回,但是得等20天,并且得在20天之后才能拿到另一件衣服的索赔金额。问题在于:已找到的包裹拖延寄回,导致我无法退回购买*台拿到退款,确认丢的另一件也拖延赔偿。 现在的诉求是,赔偿包裹内两条裙子的金额。
