天猫超市订单漏发赠品要求补发赔偿

网友保保_94j9TMqX 2025-11-27

审核中

我于天猫超市购买金龙鱼乳玉皇妃大米，圣牧纯牛奶，葡萄软糖等三笔订单，均为收到赠卡，多次核对系统赠送记录，也并未查到，需要商家进行补发，并每次赔付10元一共是30元补偿

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-11-27 11:59:39

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用户发起投诉

2025-11-27 11:37:52

投诉信息

投诉问题：

态度差/不处理漏发赠品联系不上客服

投诉诉求：

补发/发货赔偿解释

涉诉金额：

88元

投诉编号：

100026632

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