淘宝网票享乐旗舰店购买的电影票不给退且客服不理睬

网友保保_8ejL6CFD

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我在2025-11-26在淘宝天猫票享乐旗舰店购买电影票两张,2025年11-27申请退票(临时有事去不了),于是我要求退款,店铺客服不理睬,淘宝客服也表示电影票不可以退,但是我根本没去看电影,凭什么不能退呢?这不是霸王条款吗?一直就是机器人的状态,态度非常差

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