抖音商城购买男鞋质量问题拒退
网友保保_bHRAL6Kg
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我在11月20在抖音商城买了一双男鞋，收到货第三天我家人穿去上班，一天的时间脚被硌的疼，联系商家告知此情况，商家说因为穿过了所以不给退，但是我想说的是鞋子不穿怎么知道有这种情况，所以我现在投诉要求退货退款，本身就是鞋子质量问题为什么不给退，请相关部门帮忙处理
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