小米13Pro屏幕现粉线要求免费换屏

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2023年线下购入小米13Pro(12GB+512GB旷野绿陶瓷版),购机凭证齐全,现过保。2025年11月4日,手机无外伤情况下屏幕突现粉色竖线,该型号存在普遍设计缺陷,系出厂质量隐患。联系小米客服要求免费换原装屏遭拒,仅获8折维修政策,未回应缺陷问题。依据《消费者权益保护法》第24条,过保不免除质量责任,现诉求:免费更换原装合格屏幕,承担全部维修费用。

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6288元
投诉编号:
100029317
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