天猫超市购路由器无网络且拒退款

网友保保_nVi4gzu6 2025-11-27

处理中

买的路由器没有网络然后联系商家也不回信息我要退款也拒绝无语*了害我等那么久

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-28 08:00:50

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-11-27 18:13:01

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-27 16:34:15

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投诉信息

投诉问题：

货不对版态度差/不处理联系不上客服

投诉诉求：

退款道歉退货退款

涉诉金额：

113.8元

投诉编号：

100029325

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