安能物流无故退回包裹并致损

网友保保_B8w8gsNv 2025-11-27

处理中

我于11月2号寄了一票安能物流到湛江，于26号被无故退回，包裹损失，没有任何人联系我，。多次电联总部电话都没人处理

投诉进度

企业跟进

2025-11-28 10:00:36

跟进内容

尊敬的用户，关于您反馈的问题已经交由专人跟进处理，将与您取得联系。如后续有其他问题可以直接通过安能物流小程序反馈！

消费保投诉平台跟进

2025-11-27 22:13:05

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-11-27 22:12:59

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-11-27 21:59:20

投诉信息

安能物流

投诉问题：

货物损坏邮件无故退回售后服务欠缺

投诉诉求：

赔偿赔偿解释解释

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

100031244

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