喜临门床垫无法退货投诉
网友保保_bXbfu2ke
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2025年11月12日下午16时左右在最佳空间喜临门门店购买“蜜月时光黄金版”床垫一个，花费4237元，傍晚觉得不划算，遂向导购协商退款，被告知下单商品非质量问题不退不换，继续沟通后，得到回复需向店长反馈，但周末休息，周一才能回复，周一却回复床垫已经在生产无法退货，请问我该如何成功退款。 我认为我是当日就提出退款要求，不存在已经生产的情况，并且商家销售时并未告知不能退换，在如今线上很多品牌都能提供试睡100天的服务情况下，线下实体店却不能退未发出的货，是否不够合理，并且床垫这种商品不是说我在门店简单躺一躺就能知道是否睡的*惯，提供试用合情合理。
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