喜临门床垫虚假宣传且存质量问题
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本人于今年国庆节期间，在郑州（喜临门华南城店）订购了一张花圆系列1108型号床垫。购买过程中，该店导购员存在夸大宣传行为，将该款床垫以明显高于其合理价值的价格进行推销。我们基于对导购介绍的信任，做出了购买决定。 床垫于10月30日送达家中后，我们发现其散发出的气味较大，且持续不散。更为重要的是，经了解，该床垫内部填充物含有黄麻成分。家中有年仅两岁的幼儿，对黄麻气味反应明显，无法适应，导致床垫至今无法正常使用。而在购买时，导购员并未就该床垫含有黄麻成分及其可能带来的气味问题向我们做出任何说明或提示，侵犯了我们的知情权。 鉴于上述情况——即导购夸大宣传、售价不公、产品存在明显气味且材质信息未被告知，导致产品无法满足家庭基本使用需求——介入调查，督促该店为我们办理退货退款手续，以维护我们作为消费者的合法权益。
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