联通强制停机且要求人脸验证引纠纷

网友保保_qjnH863x 2025-11-28

审核中

我在。2025年11月27日下午四点三十二刚充话费被联通停机说我有风险，就直接给我强制停机。什么都用不了。我和他说了。非要人脸，但是。绑的是家。绑的是家人的，家人都不在身边，一点都不通情达理。跟客服讲好几次也是说不听

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消费保投诉平台审核通过

2025-11-28 01:02:02

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用户发起投诉

2025-11-28 01:00:23

投诉信息

投诉问题：

充值纠纷强制停机服务态度差

投诉诉求：

费用减免解释

涉诉金额：

1元

投诉编号：

100031859

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