联通预存话费未退还投诉
网友保保_yVIjj4kr
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在2025年8月底有联通工作人员以跟村委会合作为名上面推荐办水卡和电话卡，当时在未了解办卡情况下被办理1200元的预存话费电话卡，次日在清楚了解情况后，我电话和线上也申请退卡退卡注销，期间客服电话和线下营业厅也去办理和申请，结果现在都11月中旬了，目前电话卡是注销了，到现在预存话费的1200元还未退，前几天还是我主动联系后才告知在我未使用任何权益下要扣除什么费用，只退款700多，在我电话联系客服后提出异议，到现在也没有合理解释和回应，我现在要求立马退还1200元预存话费的钱
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