京东商家超时不发货且失联
网友保保_EvqN7MHn
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我于2025年11月24日在京东*台威宜优选店购买了一件西数sn770的1T固态硬盘，25号商家主动联系询问是否发货，我表示需要之后，中间和商家有正常沟通，26号凌晨再次询问是否发货，商家回复仓库已经发货还没传单号，26号上午再次询问物流信息，商家又回还没有发货，询问今天是否能发货之后，商家明确表示可以。直至26号晚上还未见物流更新，联系商家已经不回复，随即尝试跟京东客服沟通，京东客服也无法联系商家，让我退款，我不认可京东*台这种行为，诉求正常发货完成该订单。
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