掌柜优服积分兑换工具包货不对板且售后推诿
网友保保_5ofWUgyb
已完结
我于2025年7月1日,师傅积分兑换中用10000积分兑换了一个20寸工具包,起先逾期两个月才发货,到货后发现货不对板,与客服交涉一直在模糊概念含糊其辞还退不了货
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