哔哩哔哩账号无故封禁且客服不处理
网友保保_CvqC6ASf
已完结
2025年10月13日下午我的哔哩哔哩账号(UID:3546556890352264)被封禁，在前一天，我遇到了不少冒充警方传播暴力*链接的账号并将其举报，这是正确且正义的行为，但随后我的稿件被官方强制锁定。我不明白这其中有什么联系.然后第二天下午我收到了封禁通知，理由是恶意冒充他人内容。我仔细检查了所有视频，确认不管是画面还是文字内容都没有涉及冒充他人信息，于是我尝试客服申请解封账号，但U727客服不经审核并不予解除封禁。我认为我没有违反任何社区规定。封禁理由和我的行为不符合。此封禁并不合理。1。我希望可以解除封禁并恢复账号的正常使用，2.官方解释封禁具体原因，并提供相应证据，精确到视频的哪一秒，3.对处理不当的客户服务进行改进，避免类似行为再次发生4.调解电话请联系199****6967，进行合理沟通并正常解决不愉快的事情。
投诉进度
企业完结
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解决方式
已解决
解决方案
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