国航航班退票遭拒侵害权益
网友保保_QZjq9YzG
处理中
我于2025年11月28日购买航班号CA8628从海口到北京大兴的航班，购买后发现买错日期了赶紧联系携程和航司进行退票处理期间不超过几分钟。但是结果两边在踢皮球没有任何反应，坚决说退不了，最后钱没退，飞机也没坐上。侵害了我的消费权益，我的诉求是全额退款或者扣除我10%的费用也行
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