广发信用卡诱导分期且拒协商还款

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广发银行于25年1月4日专员打电话诱导做了个轻松分期,因还款额度太大,受大环境影响没有收入,仅靠摆摊还款。家中有两个学生,一个幼儿,三个孩子生活负担巨大,仅靠我一人摆摊儿维持生活,现天气逐渐变冷,收入直线下降,我已跟广发银行打电话多次协商从新把剩余未还的本金从新做分期可银行不予受理。在有能力还款情况下每次分期快到期的时候银行都会主动打电话给我办理分期 为什么现在我们家这么难不能给客户从新办理呢 !希望有关部门监督尽快给予方案,解决问题!

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97803.9元
投诉编号:
100038967
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