UC会员自动续费未提醒并扣款
网友保保_lxGJ6KMA
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我不清楚什么时候充值的会员，我是在11月28日通过支付宝还花呗的时候发现的还存在自动续费，系统体现出我是7月开通的，我本人没有任何印象，开通会员没有收到什么明显消息提示，根据2021年5月1日实施的《网络交易监督管理办法》。法律明确说明自动续费需要在五日前以较为显著的方式提醒消费者。UC那边就直接给我自动续费了，并且没有任何显著提醒，既没发短信也没打电话更没有线上消息提醒我是要取消还是续费，就直接扣款了。这是严重的不正当行为！这是违反了《网络交易监督管理办法》的条例的！ UC的商品涉及虚假宣传，没有履行条约，是商家过错，我要求退款83.4元。
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