学而思图*虚假发货且不处理
网友保保_pq3BU1Nz
已完结
本人于2025年11月23日在学而思图*旗舰店购买了一本儿童故事*，物流在25号开始就没有更新，在我再三催促的情况下，物流信息26号晚上更新成了派件中，之后就再也没有消息。期间多次找了商家要求快递召回，重新发货，一直被客服以24小时内回复的理由推脱。在29号中午看到物流消息更新为被发往新地址，我立刻去问商家客服是不是物流召回了，客服回复没有，而我也没有对物流公司要求进行更改地址等行为。客服给的答复依然是24小时回复。
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企业完结
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已解决
解决方案
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