且初卸妆膏含苏丹红要求全额退款
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我于24年10月26日购买的且初无花果卸妆膏，一个正装两个替换装，症状使用一半，替换装未拆封，经权威媒体曝光和品牌方自查，涉嫌含有*明令禁止的致癌物质‘苏丹红’，这属于严重的商品质量问题和安全隐患。”且该商家目前仍在售卖含有苏丹红成分的卸妆膏，对问题商品不进行全额退货退款处理，售后客服只同意退款未拆封的替换装，抖音商城*台监管不善对于存在问题商家不进行严格监督退款处理，不给消费者开通退款渠道。客服不积极处理问题，一直推脱问题，也不给升级售后客服或电话回访，消极怠工。 幸亏我使用不多未对身体造成不可挽回的伤害。 “根据《中华人民共和国消费者权益保护法»： 1.第七条规定，我享有安全保障权，该产品含有禁用成分，对我的健康构成了潜在风险。 2. 第二十四条规定，经营者提供的商品不行合质量要求的，消费者有权要求退货。 因此，我要求立即为这款存在重大安全隐患的商品办理全额退款。
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