菜鸟驿站私自拆开隐私快递且态度恶劣
网友保保_kAbBjI3v
审核中
我于2025年11月26日在拼多多下单了一件物品，是隐私物品，我在2025年11月29日下午5点40左右到达快递站，刚好看到我的快递被拆，里面的工作人员在拿胶带把我的快递粘好，我等快递站其他人（可能看到了我快递的人）走后，我就开始询问是不是把我快递拆了，工作人员说拆了，我问为什么拆我快递，为什么私自拆我快递，她说两个尾号一样，搞混了。我就问为什么私自拆我快递，问了好多遍，因为我很生气，我的私人物品，隐私物品被拆了，我的隐私受到了侵犯，她但凡道个歉，我都不会这么生气，她倒好说，你不要的话我拿去退了，什么态度？看我不说话，又重复了一句。我欠她的？你搞错的，一句道歉没有，我的隐私还受到了侵犯，快递是谁拆的我不在意，重要的是我的快递，我在网上买的隐私物品，在不经过我的同意的情况下，被别人拆了，明明知道拿错了，还拆了我的快递，旁边还有好几个人。你拿错的快递，快递外面还写了名字，还有产品的名字，不核对？反而拆了我的快递，你自己的工作都做不好，错了态度也不好，你在这做什么？
投诉进度
用户补充投诉
用户补充投诉
补充内容
年初那会儿，也是她搞错了，那次我走半路上我发现我快递多了一个我走回去还回去了，你工作分内的事情你自己都不清楚两个尾号相同的你自己都不知道？能看得见ID你当看不见你还干什么？
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
