淘宝直播间售假羽绒服拒不赔偿

网友保保_ZH6GXOVy

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我于2024年12月21号在淘宝直播间Gaea小Y(店名Y姐女装小店,60.2万粉丝)买了件羽绒服,直播间说是真羽绒,还说假一赔万,但是我收到穿着就不暖和我就奇怪还不如在他们家买的厚羊毛毛衣暖和,买的时候大冷了也没法穿,穿了有一周就收起来了都没洗过,今年拿出来穿也不好看,还不暖和就拆了做羽绒被,谁知道全是飞丝,没有羽绒,根本就没法做羽绒被。跟商家沟通,商家装傻,还骂我“穿了一年羽绒服”,太客气了,淘宝也在解决,但商家一点不积极不解决。我不要求他们像直播间说的假一赔万,但是必须假一赔十。

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投诉信息
淘宝网 淘宝网客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
169.1元
投诉编号:
100042072
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