挂烫机质量问题商家拒退

网友保保_vBHS95Bj 2025-11-29

已完结

2933052386785211251我在淘宝上的天猫美的护理旗舰店买的挂烫机，冒水，漏水，商家说过7天无理由不退货，只能换，但我对他们的质量担忧

投诉进度

企业完结

2025-12-10 15:36:06

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

解释

企业跟进

2025-12-06 07:56:14

跟进内容

跟进中

消费保投诉平台跟进

2025-12-05 17:38:28

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-11-29 21:03:26

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-11-29 20:54:08

投诉信息

美的（天猫）

投诉问题：

霸王条款商品破损态度差/不处理

投诉诉求：

退款退货退款解释

涉诉金额：

249元

投诉编号：

100042358

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉