美的天猫店虚假发货不补发

网友保保_f19dff1c

已完结

我于2025年10月20号在淘宝美的官方旗舰店购买的电饭煲,24号当天1点到三亚显示准备分配配送员,到现在一直都没动静,我联系美的官方客服一直说我等,她们在催促,本来说29号不配送就给我补发,也一直不补发,问客服就是说等快递赔付了才能给我补发,但是这是快递跟商家的问题为什么让我来承担,我买的别的产品也是别人是马上给我补发原来的快递直接退回去,到美的就让我来等,我也不知道她们想干什么一直拖,我的诉求是赶紧补发

用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
补发/发货
企业跟进
跟进内容
跟进中
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
美的(天猫) 美的(天猫)客服售后投诉维权中心
涉诉金额:
340元
投诉编号:
99844306
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!