美的天猫店虚假发货不补发
网友保保_f19dff1c
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我于2025年10月20号在淘宝美的官方旗舰店购买的电饭煲,24号当天1点到三亚显示准备分配配送员,到现在一直都没动静,我联系美的官方客服一直说我等,她们在催促,本来说29号不配送就给我补发,也一直不补发,问客服就是说等快递赔付了才能给我补发,但是这是快递跟商家的问题为什么让我来承担,我买的别的产品也是别人是马上给我补发原来的快递直接退回去,到美的就让我来等,我也不知道她们想干什么一直拖,我的诉求是赶紧补发
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