美的冰箱一年内多次损坏投诉

网友保保_uvOlF4x0 2025-10-29

已完结

我与2023年5月31号在天猫美的官方旗舰店购买美的冰箱，2024年7月安装使用，使用至2025年7月无电，主控板损坏更换。2025年10月冰箱门损坏要求维修表示不保修，使用期间不到一年两次损坏维修，合理怀疑冰箱质量存在问题，进行投诉。

投诉进度

用户评价

2025-10-29 17:09:51

用户申请完结

2025-10-29 17:09:36

解决方式

已解决

解决方案

维修

企业跟进

2025-10-29 15:43:36

跟进内容

跟进中

消费保投诉平台跟进

2025-10-29 13:49:51

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-10-29 13:49:45

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-29 13:29:01

投诉信息

美的（天猫）

投诉问题：

霸王条款态度差/不处理

投诉诉求：

维修赔偿解释

涉诉金额：

5299元

投诉编号：

99831550

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