空气净化器虚假宣传拒退货

网友保保_mmmSIDze

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我于2025年10月22日在淘宝下单了一台空气净化器,商品界面介绍的非常完美,说是能除醛,能去异味,我就相信了,买了,结果买到家里也用客服说的方式在用,可是房子里甲醛还是超标,一股明显的家具味,一点用没有,所以我想退货,卖家以过了7天无理由退货时间为理由,拒绝了我,我觉得他们涉嫌虚假宣传,欺*消费者,侵犯了我的权益,我就要求退货

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2599元
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99922020
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