速8酒店设施故障及服务态度差

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我是五点入住的 晚上快睡觉洗簌10点的时候 发现洗漱台灯坏了 给前台打电话 前台态度非常不好 给了两个方案 1.一个男生来修灯(我是女的)而且很晚了2.给换一个房间(我问有没有*一点的)她说*的全满了*的换不了 我说那算了吧 全程也没有一句道歉

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涉诉金额:
180元
投诉编号:
100042703
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