vivo Xfold5内屏漏液拒保
网友保保_aar01c8k
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我于2025年10月20日在京东电商*台（vivo京东自营旗舰店）购买了vivoXfold5，现于2025年11月29日出现了无人为外力前提下的内屏漏液问题，手机外观完好，外屏可正常使用，无任何破损。去到线下客户服务中心检测，该售后中心提出外壳存在划痕，疑似人为因素导致，不同意进行保修。要求我出维修费，我的诉求是维护消费者权益，免费维修换屏。
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