vivo手机SIM卡故障无法正常使用

网友保保_JUXsQ7Ed 2025-11-20

处理中

*日手机SIM卡突然使用不用换手机可以使用又去营业厅换了新的SIM卡插入依旧不行

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-20 18:06:03

跟进内容

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2025-11-20 18:06:00

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用户发起投诉

2025-11-20 17:44:09

投诉信息

vivo（手机）

投诉问题：

产品故障死机屏幕故障三包问题

投诉诉求：

免费维修换新改善服务赔偿解释退货退款维修维修费用减免换货

涉诉金额：

0元

投诉编号：

99985297

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已完结

2025-11-17

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