误充值后无法退款

网友保保_m29alYDG 2025-11-29

已完结

不小心点到充钱地方人脸识别通过，然后跟他说的时候他不退

投诉进度

用户申请完结

2025-11-29 23:05:59

解决方式

已解决

解决方案

退费

消费保投诉平台审核通过

2025-11-29 22:54:46

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-11-29 22:48:26

投诉信息

和平精英

投诉问题：

未成年人充值充值问题客服不处理

投诉诉求：

退费改善服务解释

涉诉金额：

328元

投诉编号：

100042854

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