EMS物流信息停滞要求更新并快速配送

网友保保_DELUPSCd 2025-11-30

处理中

我在2025.11.28 22:05收到物流消息，此后一直到2025.11.30 2:49 一直都没有再收到过物流消息，我要求立刻更新我的物流消息并且尽快配送

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-30 08:00:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-30 02:54:34

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-11-30 02:51:09

投诉信息

EMS

投诉问题：

延误邮件已到不配送提供虚假信息

投诉诉求：

改善服务快速配送如实反馈

涉诉金额：

5999元

投诉编号：

100043413

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