中国黄金吾悦广场店虚假宣传及非法计量

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我在2026年2月23号晚上八点多,在常州市天宁区吾悦广场的中国黄金里面购买了一枚足金戒指和一对耳钉 当时戒指是一口价买的店员说差不多有0.8克左右,但是我回来看了一下 实际只有0.48克他们是在使用非法计量单位 我要求他们退还戒指的价钱退货退款 店员全程没有告知我们实际重量一直在忽悠 虽然说是一口价 但他们也有告知的业务 他们却虚假宣传说1克左右差不多去掉标签能有0.8克左右 但是实际并没有这么多,实际只有0.48克

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我们实际消费2370 单个戒指原价是1828 打完折实付1462 戒指只有0.48克差不多算下来的话3500左右一克 严重超出了黄金售卖的范围 我需要退货退款
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投诉信息
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投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
1462元
投诉编号:
100890075
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