EMS丢件延误未送达需赔偿解释

网友保保_cADluzYZ

处理中

我于11月22日下单上门取件退回一条淘宝279的裤子,直到今天11月30日,卖家还未收到货。(安徽马鞍山发往浙江绍兴)物流显示11月25最后一条是离开南京邮区中心,后续一直没有更新情况。怀疑疑似丢件,需要给予赔偿和道歉说明。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
EMS EMS客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
279元
投诉编号:
100043794
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!