格力空调安装乱收费及售后维修问题
网友保保_e246ff56
已完结
我于2015.5.13在格力京东自营店买的空调,到货以后经过了一番沟通,安装师傅收了我700块钱的安装费用,我当时就觉得费用不合理,但是空调到了,厂家说没有问题退货要自己花运费,于是我就吃了哑巴亏,于11.28号晚上时,空调发出异响,于是我联系了售后,售后来人到家里以后,说是由于冷凝水管进风导致的,处理的话需要花80块钱买个挡风的件,还得额外收500高空作业费,我说给我开一下费用明细单,也拿不出来,僵持着不给维修,我还在保呢,真是太过分了,好像穷疯了,现在我希望格力售后把这个异响给我处理了,另外退还我安装费用,这个费用收取的并不合理。
