羽绒服质量不符且商家拒绝退货
网友保保_54xThe7F
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我在2025年11月20号10.02买了一件羽绒服，羽绒服与两张图片严重不符，第一张图是网上商家在底下网图仅供参考，第二张图片与商品同款不同色，但实物跟第二张图片完全不一样，商品蓬松度不高只有前面蓬，后面和袖子领子等地方羽绒很少，质量很差，和宣传的大相径庭。我让商家退货退款，商家先同意了，等我出门又突然反悔找各种各样的理由，说什么仓库不同意 让我自己找仓库，各种踢皮球，*台也只向着商家，寒冷的冬天买了一件质量很差的羽绒服，遭受冰冷的态度，人心凉凉的
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商家第一张图片写着不完全一样，找了张网图，收到货简直完完全全不一样，后面的商品订单图片也是这个网图，这不是完完全全误导消费者吗
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