韵达快递长时间未配送快件

网友保保_Ds9jcF0r 2025-11-30

处理中

464883276795908韵达单号，11月23号的单，到今天买家一直没收到，每天打电话客服都是在帮催，在配送了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-30 11:56:43

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-11-30 11:56:42

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-11-30 11:39:34

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

延误售后服务欠缺邮件已到不配送

投诉诉求：

赔偿快速配送解释

涉诉金额：

71.6元

投诉编号：

100044688

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