智行火车票退改扣费不合理

网友保保_UYJjvaMv

已完结

我于2025年11月30日购买的车票 订单号:1130****89682475 退款前后不出十分钟 扣我手续费66元 出票时间不允许取消订单 真的合理吗 甚至之前有次我都进入车站站台了 还莫名其妙多出一张车票的情况 退了车票还收我几块钱的手续费

用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
快速处理
企业跟进
跟进内容
您好,关于您反馈的问题,客服主管已接手处理,我们会主动与您取得联系,请您耐心等待,保持手机畅通,谢谢!
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
智行火车票 智行火车票客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
66元
投诉编号:
100045045
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!