转转*台私自扣款且商品丢失
网友保保_QJgvFnTM
处理中
我于2025年11月5日在转转APP上，购买了一个华为gt3Pro手表，于2025年11月7日开始使用，发现手表有反复关机的问题，遂申请售后。转转*台于2025年11月10日与11日与本人致电协商，协商不通过，承诺后续会有专人致电协商，但本人后续未接到任何该公司电话，该公司在未经任何提示的情形下，直接偷偷扣款除了商品全款（主页显示退款成功，但点击进入界面后显示从支付宝扣款成功。具有诱导、欺诈属性）。客服一问三不知，也没有任何联系我，且寄去转转公司的商品也没有任何下落。本人的诉求是退款，并补偿私自从本人支付宝扣款造成的任何损失。所有证据请看下图
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