转转七天无理由退货拒退款且验机不实

网友保保_DqeSFV15

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三月初购买了一副耳机,因为转转*台没有标识这台耳机没有降噪功能,所以我就申请了退货,重新买了可以降噪的耳机,并且耳机到达快递站后我就申请了七天无理由退货,期间我没有去快递站拿耳机更没有碰过耳机一次,签收是快递员给我打电话说放在快递站后自动签收的,快递站也绝对没有我本人签收的照片,所以这台耳机在寄给我和寄回卖家期间我是没有碰过耳机的。转转在收到耳机后说我没有退出耳机密码等问题,但是我都没有碰过我怎么知道密码?只能说明他们发货的时候就没有退出,这也说明了转转官方验就不靠谱,是不是欺诈消费者?而且不给我退款莫名其妙甩锅给我,七天无理由退款为什么还拖延?

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