高德打车推责不退款

网友保保_213287ab 2025-11-30

处理中

高德打车推卸责任，让t3客服跟我沟通，t3不同意退款且只给50元赔偿！本人不同意！

投诉进度

企业跟进

2025-11-30 16:30:24

跟进内容

您的问题已收到，客服专员已在积极核实，感谢您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2025-11-30 15:37:44

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-11-30 15:37:35

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-11-30 15:24:47

投诉信息

高德打车（网约车）

投诉问题：

霸王条款不予退款车辆安全问题

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

400元

投诉编号：

100046030

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