高德顺风车司机多接乘客拒退款

网友保保_7B7caLj1

处理中

我于2025年11月16号上午在高德地图预约顺风车,顺风车司机电话告知今天只接2位顾客,要求额外加20元运费,本人同意,实际行驶中途,司机另外接单2位顾客,实际4位顾客,本人要求不额外加钱,司机不同意要求我下车。至此高德不退款,只退优惠券给,本人不接受高德的方案,要求退回打车费用,并赔偿本人时间损失。要求高德对车主处罚。

企业跟进
跟进内容
您的问题已收到,相关专员已在积极核实,感谢您的反馈。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像