抖音商城商品质量问题推诿不解决
网友保保_bn6iN7JC
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我在10月28买的一个毛毛外套，因为太厚就一直没穿也没拿出来，最*冷了我拿出来了发现这个外套的兜是坏的，我对那个毛毛外套还有点过敏，皮肤敏感，完了商家就一直拿售后时间过了不给我处理，我就联系抖音客服了，抖音客服一开始说给我退货退款我同意了，完了不知道为什么被商家拒绝了，抖音客服就给我打电话一直在说给我15元优惠卷什么的，我说我不需要优惠卷，我不同意这个解决方案，他也一直在反复和我说给我15元优惠卷，从11月28到现在都没给我解决方案，把我当皮球踢，根本不解决问题
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