闲鱼专员未核实报警信息直接退款商家

网友保保_nooohz52 2025-11-30

审核中

我在11月27日被第三方诱导直接扫码下单，11月28日报警处理后并申请退款处理，11月29日专员没有联系民警，并直接退款给商家

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-11-30 18:09:53

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-11-30 17:57:59

投诉信息

投诉问题：

客服处理不当/不处理服务不到位/态度差申请退款不到账

投诉诉求：

退款补偿解释

涉诉金额：

569元

投诉编号：

100046980

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