尚客优酒店噪音严重且未告知

网友保保_pAWlVdUM 2025-11-30

处理中

我于11月29号入住，三十号国考，结果二十九号晚上噪音三十左右分贝，如果靠*窗户四十五分贝，打电话给前台换房，说满房，直接就说特惠房有噪音，外面风箱问题，入住也没有告诉我这个问题啊

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-01 08:00:17

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-30 18:21:06

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-11-30 18:08:47

投诉信息

尚客优酒店

投诉问题：

退改问题虚假宣传

投诉诉求：

退款道歉赔偿

涉诉金额：

102元

投诉编号：

100047033

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